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Orgulhamo-nos de pertencer a um grupo de profissionais que trata os veículos elétricos por “tu”. Somos especializados em bicicletas elétricas e motas elétricas e dispomos de um know-how resultado de parcerias de experiência no mercado de veículos elétricos de duas rodas!

Reparação de baterias
Reparação eletrónica
Mecânica em geral

Garantia e Serviço Pós-venda

A Verde Descomplicado oferece garantia de 3 anos para a compra de artigos em estado novo feita por particulares (3ºano deverá apresentar prova de defeito de origem) e de 6 meses para empresas (Ou caso seja comprado por particular para uma utilização profissional).

A garantia inclui todas as peças que tenham defeito de fabrico, incluindo a bateria (caso não ultrapasse a sua vida útil em numero de ciclos).

Peças de desgaste estão excluídas da garantia, tal como todas as peças danificadas provenientes de uma utilização indevida.

Toda assistência é efetuada pela sua equipa com profissionais da área de mecânica e eletrotécnica.

Reunimos todas as condições necessárias para oferecer produtos de qualidade, sempre revistos pelos técnicos especializados da VOLTSTORE.

Importante: Não deve deixar a sua bateria por mais de 60 dias sem carga, pode fazer com que a bateria chegue a uma voltagem abaixo do indicada, o que poderá danificar a bateria, nesse caso é considerada má utilização por parte do utilizador e ficará fora da garantia. Não deverá lavar a sua e-bike com jato de água, utilize um pano húmido e produtos próprios.

Para qualquer situação de garantia, por favor enviar e-mail para: info@rodasverdes.pt